今日行业介绍--养老顾问

今日行业介绍--养老顾问

养老顾问又称养老管家，由政府组织实施，利用各类养老服务设施、机构和人员等资源，为市民特别是老年人寻找养老服务提供便利、指导和支撑的一项便民服务工作。

 养老顾问有什么工作内容呢？

1.养老服务资源介绍。主要包括辖区内养老机构、社区托养机构等各类养老服务设施以及老年辅具用品推介、居室适老化改造指导等。

2.老年人福利政策指导。主要包括养老服务补贴、各类福利政策的指导和办事指南。

3.制定养老服务清单。开发和推介适合不同老年人特点的“养老服务包”或养老服务项目手册等。

 养老顾问有怎样就业前景呢？

养老顾问在未来长期照护保险过程中将是及其重要的角色。需要完成以下工作内容：

（1）执行公司床位租赁等销售计划，完成销售任务；
（2）负责公司客户信息的收集、分析、管理；
（3）制定各连锁养老院销售话术，按月整理销售案例，并进行相应培训指导及监督检查；
（4）负责公司销售电话的管理运营；
（5）从销售角度协助市场部进行营销活动策划，并按照策划内容组织各连锁养老院执行；
（6）做好售后服务工作；
（7）完成领导交办的其他工作。

 养老顾问和普通的照护工作者有什么不同呢？

养老顾问不直接为利用者提供照护服务，主要工作是制作照护计划。它是提供服务者和利用者之间一道重要桥梁，既要清楚利用者的需求，也要了解照护服务者工作上的实际困难，在供需之间平衡，让照护服务良性循环。